Raspunsuri la cele mai frecvente intrebari despre serviciile noastre de automatizare.
Automatizare Procese Business
Cat dureaza implementarea unei automatizari?
Depinde de complexitate. Automatizarile simple (ex: notificari WhatsApp) se implementeaza in 3-7 zile. Proiectele complexe (platforme custom) dureaza 2-8 saptamani.
Ce procese pot fi automatizate?
Orice proces repetitiv: facturare, notificari clienti, rapoarte, postare social media, preluare lead-uri, monitorizare, extragere date din documente.
Trebuie sa schimb sistemele pe care le folosesc deja?
Nu. Automatizarile se integreaza cu sistemele existente (Shopify, GoMag, WordPress, CRM-uri, email, WhatsApp) prin API-uri.
Automatizare E-commerce
Functioneaza cu magazinul meu pe Shopify sau GoMag?
Da. Am implementat automatizari pentru ambele platforme, cu integrari testate si validate pe magazine reale din Romania.
Pot automatiza doar notificarile WhatsApp fara celelalte module?
Da. Fiecare modul (WhatsApp, facturare, apeluri, tichete curierat) functioneaza independent. Alegi ce ai nevoie.
Cat costa pe luna dupa implementare?
Depinde de volumul de comenzi si modulele alese. Solutia WhatsApp cu abonament fix porneste de la 22$/luna, indiferent de volum.
Agent Vocal AI / Voicebot
Ce platforme de CRM sunt compatibile?
Am integrat cu ImmoFlux (imobiliare) si Shopify (e-commerce). Poate fi adaptat pentru orice CRM care are API disponibil.
Agentul vocal suna natural?
Scriptul conversational este calibrat iterativ pana cand fluxul de vorbire suna natural si acopera toate scenariile relevante.
Pot transfera apelul catre un agent uman?
Da. Handoff-ul automat transfera clientul live catre agentul disponibil in orele setate.
Automatizare WhatsApp Business
E legal sa trimit mesaje WhatsApp automate clientilor?
Da, atata timp cat clientul si-a dat consimtamantul (ex: la plasarea comenzii). Mesajele tranzactionale (status comanda) sunt permise.
Functioneaza cu WABA sau cu alta solutie?
Oferim ambele variante: WABA (solutia oficiala Meta, cost per mesaj de 0.10$) sau o platforma proprie cu abonament fix lunar si volum nelimitat.
Pot personaliza mesajele WhatsApp?
Da. Fiecare mesaj contine date dinamice: numele clientului, numarul comenzii, statusul actualizat. Complet personalizabil.
Chatbot AI / Asistent Virtual
Pot controla ce spune asistentul AI?
Da. Configurezi prompturile, cunostintele si limitele direct din panoul WordPress, fara suport tehnic.
E diferit de un CustomGPT standard?
Da. Un CustomGPT nu permite monetizare, acces controlat sau branding propriu. Solutia noastra e o aplicatie web independenta, cu control total.
Cat dureaza constructia unui chatbot AI custom?
In medie 2 saptamani, incluzand dezvoltarea, testarea si lansarea.
Platforme Web Custom si SaaS
Ce tehnologii folositi pentru platforme custom?
FastAPI (Python) pentru backend, PostgreSQL pentru baza de date, Stripe pentru plati, si frontend modern cu Tailwind CSS.
Pot sa gestionez platforma singur dupa lansare?
Da. Fiecare platforma include panou de administrare si documentatie. Nu depinzi de noi pentru operarea zilnica.
Oferiti si mentenanta dupa lansare?
Da. Oferim pachete de mentenanta si suport tehnic continuu.
Integrari API si n8n
Ce sisteme puteti integra?
Orice sistem care are API: Stripe, SmartBill, FGO, Oblio, Shopify, GoMag, ImmoFlux, MyCalls, Gmail, Google Drive, Slack si multe altele.
De ce n8n si nu Zapier sau Make?
n8n este self-hosted (datele raman pe serverul tau), mai flexibil pentru logica complexa si fara limitari de executii. Suntem n8n Creators certificati.
Cat costa mentenanta lunara a integrarilor?
Integrarile simple ruleaza fara mentenanta. Fluxurile complexe beneficiaza de monitorizare activa.
Automatizare Facturare
Functioneaza cu SmartBill, FGO si Oblio?
Da, cu toate trei. Logica ramane aceeasi, doar conectorul API se schimba.
Gestioneaza si plati in valuta?
Da. Fluxul include conversie automata la curs BNR si tratare TVA intra-comunitar.
Ce se intampla daca integrarea nativa Stripe exista deja?
Solutia noastra acopera cazurile complexe pe care integrarile native le ignora: valuta, TVA special, campuri custom, logica conditionala.
