Stripe

Integrare Stripe: conectăm Stripe cu CRM-ul, aplicația de facturare și toolurile de marketing, ca fiecare plată să declanșeze automat factura, accesul la produs și comunicarea cu clientul. Setup în 2-4 ore pentru majoritatea magazinelor SaaS sau de servicii.

Scenarii pe care le acoperim cu Stripe

Folosim webhook-urile Stripe (payment_intent.succeeded, invoice.payment_succeeded, customer.subscription.updated, charge.refunded) ca trigger pentru fluxuri complete:

• Facturare + livrare acces la un SaaS. Pentru un client B2B cu abonamente lunare, plata activă declanșează emiterea facturii în SmartBill, crearea userului în aplicație prin API și trimiterea mailului cu datele de login prin Brevo, totul în mai puțin de 15 secunde.
• Recuperare plăți eșuate (dunning). La invoice.payment_failed pornim o secvență de emailuri la 1, 3 și 7 zile cu link către portalul de plată Stripe, iar dacă niciuna nu reușește, suspendăm accesul automat și notificăm account managerul.
• Upgrade/downgrade de plan. Când clientul trece de la Basic la Pro, actualizăm permisiunile în aplicație, recalculăm taxarea proporțională (proration) și generăm factura diferențială în aceeași zi.
• Checkout personalizat pentru comunități sau cursuri. Stripe Checkout cu câmpuri custom (CUI, nume firmă) trimite datele în n8n, care creează contul în LMS, înscrie userul pe cohortă și îl adaugă în grupul WhatsApp sau Discord.
• Raportare MRR și churn în timp real. Citim din Stripe evenimentele de subscription și construim dashboard în Metabase cu MRR, ARR, churn rate și LTV pe cohortă, actualizat la 5 minute.

Cum integrăm Stripe

Instalăm un endpoint webhook securizat cu verificare Stripe-Signature (evită înregistrarea evenimentelor false). În n8n folosim nodul Stripe Trigger, iar în cod verificăm semnătura cu secretul webhookului:

const event = stripe.webhooks.constructEvent(
  rawBody,
  request.headers['stripe-signature'],
  process.env.STRIPE_WEBHOOK_SECRET
);

if (event.type === 'invoice.payment_succeeded') {
  const invoice = event.data.object;
  await emiteFactura(invoice);
  await grantAcces(invoice.customer);
}

Pentru plăți recurente folosim Stripe Billing cu obiectele Subscription și Invoice; pentru plăți one-off folosim Payment Intents cu Stripe Elements în frontend sau Stripe Checkout hosted. Cheia publică e în client, cea secretă rămâne server-side.

Limitări și pricing

Stripe ia comision 1,4% + 0,25 euro pentru carduri europene și 2,9% + 0,25 euro pentru carduri non-europene. Pentru România, onboarding-ul este direct (nu prin Atlas), iar payout-urile vin în 7 zile inițial, apoi 2 zile după primele tranzacții. Rate limit API: 100 read și 100 write pe secundă în live mode (dublu în test). Webhook-urile au timeout 30 secunde; dacă endpoint-ul nostru nu răspunde rapid, Stripe reîncearcă exponențial până la 3 zile.

FAQ

Stripe acceptă plăți în lei? Da, poți încasa în RON, EUR, USD și alte peste 135 de valute. Conversia automată se face la cursul Stripe cu un fee de 1%. Majoritatea clienților noștri preferă să încaseze direct în moneda clientului și să convertească la banca locală.

Ce fac dacă pierd un eveniment webhook? Endpoint-ul Stripe /v1/events permite citirea ultimelor 30 zile de evenimente. Rulăm un job de reconciliere zilnic care compară evenimentele live cu cele procesate și reface fluxul pentru cele lipsă.

Cum evit frauda fără să blochez clienți legitimi? Activăm Stripe Radar (inclus gratuit) cu reguli custom pe țară, sumă și carduri testate recent. Pentru praguri peste 500 euro adăugăm 3D Secure forțat, ceea ce transferă riscul de chargeback pe banca emitentă.

Alternative

Netopia – procesator local cu suport bun pentru BT, BCR și UniCredit, dar API-ul e mai puțin flexibil decât Stripe. Mollie – alternativă europeană cu iDEAL, Bancontact și SEPA, potrivit pentru clienți din NL, BE, DE. PayU – integrat puternic cu eMAG și Fashion Days, util dacă vindeți B2C pe marketplace-uri.

Integrarea e inclusă în serviciul de automatizare vânzări. Vezi și studiul de caz Stripe + facturare sau restul integrărilor pe pagina de automatizări marketing.

Vrei Stripe conectat la tot sistemul? Rezervă o discuție cu echipa RoboMarketing.