Shopify

Ce automatizăm cu Shopify

Shopify este platforma pe care o vedem cel mai des la magazinele românești care vând și pe piețe externe (UK, DE, FR) sau care rulează dropshipping. Admin API-ul și sistemul de webhooks permit cuplare aproape completă cu orice ERP, curier sau tool de marketing. Noi am migrat magazine de pe Magento și PrestaShop către Shopify tocmai pentru stabilitatea integrărilor.

Automatizări pe care le punem la punct:

• Sincronizare stocuri multi-canal: Shopify ca sursă principală, push către eMAG Marketplace, OLX și Facebook Shops la fiecare 5 minute, cu blocare vânzare duplicat prin lock pe SKU.
• Emitere factură SmartBill la plată confirmată: webhook orders/paid triggerează generare PDF, atașare la comandă, trimitere email automată către client cu factura și instrucțiunile de livrare.
• Generare AWB automat: la schimbare status în „fulfilled”, integrare cu Fan Courier API și Sameday pentru AWB, apoi push tracking back în Shopify prin fulfillment.tracking_url.
• Recuperare coșuri abandonate prin WhatsApp: extragere checkout neterminat după 1h, trimitere mesaj HSM personalizat cu link de recuperare valid 48h.
• Alertă stoc minim în Slack: verificare cantități disponibile la fiecare comandă, notificare în canalul operațional când SKU scade sub prag.

Cum integrăm Shopify

Pentru conexiune folosim aplicații custom generate din Shopify Partner Dashboard. Fiecare app primește Admin API access token cu scope-uri granulare (read_orders, write_products, read_inventory). Token-ul se rotește anual.

Exemplu citire comenzi recente:

GET https://{shop}.myshopify.com/admin/api/2026-01/orders.json?status=any&limit=50
X-Shopify-Access-Token: shpat_xxxxxxxxxxxx

// Răspuns paginat prin header Link cu rel="next"

Webhook-urile le configurăm programatic prin endpoint-ul /admin/api/2026-01/webhooks.json. Validăm fiecare request prin HMAC SHA-256 calculat pe body cu shared secret. Stocăm evenimentele într-o coadă Redis pentru procesare asincronă, ca să nu blocăm răspunsul de 5 secunde impus de Shopify.

Limitări și pricing

Admin API permite 40 cereri pe secundă în bucket (leaky bucket algorithm) pentru magazine standard, 80 pentru Shopify Plus. Depășirea returnează 429 Too Many Requests cu header Retry-After. Pentru operații bulk (export produse, actualizare masivă prețuri) folosim Bulk Operations API care rulează GraphQL async și returnează un JSONL cu rezultate.

Shopify în RO: Basic 29 USD/lună, Shopify 79 USD/lună, Advanced 299 USD/lună, Plus începe de la 2300 USD/lună pentru merchanti peste 1M USD GMV. Comision per tranzacție dispare dacă folosești Shopify Payments, dar acesta nu e disponibil direct în RO, deci merchanții plătesc 0.5-2% pe top la Stripe sau Netopia.

FAQ

Pot avea mai multe aplicații custom pe același magazin? Da, fără limită. Recomandăm separarea pe roluri: una pentru stocuri, alta pentru facturare, alta pentru marketing, ca să reduci blast radius la revocare token.

Cum gestionăm cursul EUR-RON pentru prețuri? Folosim Shopify Markets cu conversie automată BNR zilnic, sau fixăm prețurile în RON ca monedă principală și lăsăm conversia pe side-ul plății cu Stripe.

Ce fac când Shopify schimbă versiunea API? Versiunile sunt stabile 12 luni, iar Shopify notifică cu 9 luni înainte. Migrăm prin sandbox store, rulăm testele de regresie, apoi schimbăm header-ul API-Version.

Alternative

WooCommerce: control total pe hosting, fără comision lunar fix, dar mentenanță mai grea și performanță dependentă de server. Bun pentru magazine sub 500 comenzi/lună cu nevoi SEO pe WordPress.

GoMag: platformă românească integrată nativ cu SmartBill, eFactura și curieri locali, fără overhead de customizare. Potrivită pentru magazine RO pure.

BigCommerce: similar cu Shopify ca arhitectură, fără comision pe tranzacții chiar fără payments gateway propriu. Mai puțin popular în RO, comunitate mai mică.