Specialistii recomanda folosirea chatbots pentru o comunicare mai buna si mai eficienta cu clientii si pentru ca reprezinta nu doar prezentul ci si viitorul in marketing.

Te intrebi si tu ce este un chatbot si de unde a aparut acest trend? Poate te gandesti daca un chatbot ar fi potrivit si pentru afacerea ta.

Chatbot este un instrument de marketing online care se bazeaza pe interactiune unu la unu cu potentialii clienti, folosindu-se de inteligenta artificiala si personalizare.

Aveti clienti din Uniunea Europeana? Atunci e obligatoriu ca chatbot-ul sa se conformeze Politicii de Protectie a Datelor cu Caracter Personal (GDPR)!

Marketingul conversational prin instrumentul sau, chatbot, este folosit de numeroase companii mari la nivel mondial, precum: